Methodiek ExperienceChange

Verandering houdt de mens sinds jaar en dag bezig. Lang geleden werd al door de filosoof Heraclitus gesteld dat alles in onze wereld aan verandering onderhevig is (“panta rei”). In de praktijk blijkt dat mensen hiermee niet altijd goed om kunnen omgaan. Dit hindert organisaties.

Iedere organisatie is aan verandering onderhevig. Het is van groot belang dat managers en medewerkers beschikken over de juiste kennis en vaardigheden zodat zij op positieve wijze aan veranderingen bij kunnen dragen. Opleiding en training zijn de geijkte methoden om kennis te creëren en vaardigheid op te doen. De inzet van een praktisch instrument als een simulatie zorgt vervolgens voor de betrokkenheid en energie om de opleiding of training tot een succes te maken.

ExperienceChange is een online simulatie. Een spelvorm gebaseerd op een realistische bedrijfscase die deelnemers uitdaagt een fictieve organisatie succesvol door een verandertraject te loodsen. De simulatie is een instrument om het leren over verandering en het managen hiervan te ondersteunen. Met ExperienceChange kunnen essentiële vaardigheden en inzichten worden opgedaan en aangescherpt.

ExperienceChange rust op een theoretisch fundament (verandermodel) gevormd op basis van het gedachtegoed van experts als John Kotter en Kurt Lewin. Gekoppeld aan een heldere online interface en een competitief element vormt dit een combinatie die deelnemers inspireert en boeit.

In ExperienceChange vormen deelnemers teams die via discussie en argumentatie komen tot een plan van aanpak. Centraal in dit plan staan de ‘tactics’ waaruit deelnemers kunnen kiezen teneinde hun doel (bv. 60% draagvlak in de organisatie) te behalen. Hier zullen als gevolg van beperkingen in budget en beschikbare tijd harde keuzes moeten worden gemaakt.

Op basis van het plan worden de tactics één-voor-één geïmplementeerd. De deelnemers zien direct de consequenties van hun handelen door reactie van een stakeholder van de fictieve organisatie en door een wijziging in de hoeveelheid draagvlak die zij met hun plan hebben weten te bemachtigen.

De simulatie eindigt als een kritische hoeveelheid draagvlak is behaald of als tijd en/of financiële middelen verbruikt zijn. Direct aansluitend op het einde van de simulatie krijgen de deelnemers feedback op hun prestatie. Deze feedback loopt uiteen van een algemene waardering over de behaalde score tot een gedetailleerde bespreking van specifiek ingezette tactics. Tot slot volgt in de praktijk vaak een plenaire terugkoppeling en reflectie op lessons learned.
Wilt u...

De online demo bekijken
Een gratis proef account aanvragen
Contact opnemen met Chameleon